们的目的根本不是索要赔偿，是找您麻烦。”

    甜美小秘抹了把额头上的汗渍，头大如斗，拿起后座上的矿泉水狂饮两大口。

    林殊摇下车窗，远远眺望着情绪激动的闹事者，幽幽开口：“你这是摊上事了啊。”

    “……”

    用你说？

    本总裁没长眼，看不到？

    秦琉璃斜睨了眼对方，懒得搭理。

    “具体发生了什么？”她问向秘书。

    “都是咱们守护者x1健康手环的用户，其中有一名用户，因为手环没有检测到心率变化，未产生预警，错过了最佳治疗期，于昨晚去世了。”

    “其他人也是这类情况，都在说手环不能及时预警，或预警错误，有漏报，误报的bug，造成很多人延误病情。”

    秘书神色凝重，将整件事简述了一遍。

    秦琉璃眉梢微凝，陷入了短暂的沉思。

    虽然秦氏集团是以房地产业兴家的，但近年来房地产市场愈发难熬，于是便想进军人工智能行业。

    秦氏智能芯片便是其中之一，而以此芯片为核心，研发的第一代守护者x1健康智能手环，是他们进入人工智能行业的敲门砖。

    可谓是重中之重。

    为了确保手环不会出现重大bug，整个团队三个月来不眠不休，两班倒，进行了数千次实验，才面向市场。

    却没想到，仅仅不到一周，便出现了如此严重的bug！

    致人死亡，这个罪名若是坐实了，不但进军人工智能行业无果，甚至秦氏集团还要背上人命官司。

    到那时，本就风雨飘摇的秦氏集团，极有可能大厦将倾！

    “让安保人员评估现场风险等级，公关部随时准备好官方声明。”

    “统计现场所有用户，让他们提供详细的身份信息，购买凭证，以及由三甲医院出具的，能明确证实受害者与我们产品之间，有直接因果关系的医疗鉴定报告。”

    “另外向媒体重申，我司产品经过严格的质量检测，符合国家标准，对于无端诽谤和恶意中伤，集团将追究其法律责任。”

    “记住，不要与他们发生正面冲突，记下他们的诉求和依据，集团会按照流程处理。”

    清冽的嗓音中，透着绝对的理智和冷酷。

    秦琉璃目光平静，处之泰然，将一条条命令有条不紊的分发出去。

    这类危机自她上任后已经处理过几十次，她再熟悉不过了。

    只要能够确保自家产品没有问题，这次事件，就可以定义为造谣生事。

    但如果真的出了问题，她也做好了赔偿的准备，甚至愿意承担所有法律责任！

    然而，秦琉璃没想到的是，她话音刚落，旁边副驾上的林殊，便立刻进行了驳斥。

    “太程序化了，小妞。”

    “舆论事件的黄金处理时间，是十二个小时，按照你这套流程走下来，舆论已经铺天盖地，闹得沸沸扬扬了。”

    “到那个时候，就算你证实了又如何，在公众眼里，在阴谋论者眼里，不过是资本家买通一切后的另一个谎言。”

    林殊侧目看向便宜老婆，指着闹事群外围观的群众，锐评道：“看到他们了吗？你觉得在他们心中，是更希望看到资本家认错道歉，还是看到资本家拿一些臭钱，堵上悠悠众口？”

    “你这套玩法，不仅缺少对现场汹涌民意的感同身受与安抚慰藉，更容易让群众和媒体产生集团冷漠，不近人情的厌恶。”

    “我知道，但这是最优解。”秦琉璃双手抱臂，泰然自若道：“若按照你的意思，是不是他们要什么，我便给什么？”

    “我是做生意的，不是做慈善的，更不可能为了善